facebook tracking
Supporttekniker till spännande start-up

Supporttekniker till spännande start-up

I din roll som supporttekniker kommer du vara en del av vårat support team där du kommer jobba med att hjälpa kunder med daglig support och installationer (framförallt över e-post och telefon).

Du kommer jobba med installationer med miljontals användare, där du får vara med och hjälpa våra kunder att bygga ut sina e-posttjänster.


Om företaget
Halon Security AB är ett mjukvarubolag från Göteborg. Vi utvecklar en plattform för e-postsäkerhet och e-postdrift, som vi säljer till t.ex. webhosting-företag, telekom-bolag, IT-leverantörer m.fl. Våra kunder finns över hela världen, och driftar några av världens mest trafikerade e-postservrar. Mjukvaran är unik i sitt slag, och du kommer jobba med teamet som byggt en egen SMTP-server, ett eget skriptspråk och ett stort ekosystem som utgör grundstommen i gigantiska e-postinfrastrukturer.

Om dig
Du har en hög servicekänsla, en analytisk förmåga och en hög kvalitetsmedvetenhet. Som person är du noggrann, initiativrik och fokuserad på att finna lösningar för att uppnå bästa resultat. Vidare krävs att du är lyhörd och har en god samarbetsförmåga då arbetet mestadels utförs i nära samarbete med kunder och dina kollegor. Du har en teknisk bakgrund med erfarenhet av nätverk och skriptning, och kan snabbt och självständigt snappa upp ny kunskap inom området. I början av din anställning får du en introduktion i vår SMTP plattform och de senaste e-post teknikerna så som SPF, DMARC, ARC, och DANE. Kunskap/arbetslivserfarenhet väger upp utbildning.

KRAV
Du har en bred teknisk bakgrund
Du har goda kunskaper inom nätverk, IP och DNS
Du har goda kunskaper i skripting (Bash, Python, Perl eller dylikt)
Du är bekväm med att arbeta i och konfigurera Linux-miljöer
Du är flytande i tal och skrift i svenska och engelska
MERITERANDE
Du har djupare erfarenhet av Linux-servrar (både felsökning och serverdrift)
Du har kunskaper kring E-post/SMTP
Du har erfarenhet från tidigare supporttjänst


 

Skicka ansökan

Eller vet du någon som skulle passa ännu bättre? Berätta för dem.

Bransch

Varför Bonsai?

  • Vi håller dig i handen

    När du jobbar hos Bonsai har du alltid en personlig kontakt du kan höra av dig till hos oss.

  • Vi betalar bra

    Lön är en hygienfaktor. Vi betalar vår personal bra.

  • Vi förstår oss på unga

    Bonsai är anpassat efter dig, inte tvärtom. Vi vet att NI ställer krav på er arbetsgivare.

Bonsai som arbetsplats

Bonsai ska vara unga talangers naturliga väg för att växa i karriären.

Vi når hit genom att vara Sveriges bästa arbetsplats, och maximera vår personals potential genom att låta dem jobba med det dem är bäst på.

Låt därför Bonsai sköta jobbsökandet och administrationen kring din anställning - så du kan fokusera på det du är grym på.